צוות 118 מוזעק לטפל בשלל מקרי חירום בערב חג המולד. אדי מתמודד עם סערת רגשות חריגה של כריסטופר.

בובי והצוות מחלצים שתי נשים שנתקעו ברכב שנקלע לבולען. אתינה חוקרת פרשת שוד של קזינו שלא פוענח מעולם. אנטוניה פוגשת ידיד ותיק מהעבר הרחוק.

בובי והצוות מצילים חיים בשריפה שאוחזת בבית החולים בשעה שדיוויד מנתח בו. מייקל מקבל החלטה משנת חיים.

צוות 118 מסייע לאיש הטוען שחטפו לו את הרכב, ירו בו וקברו אותו חי. הן מקבלת ביקור מהעבר. אתינה והמשפחה מודאגים מכך שהחזיונות של ג'פרי עדיין רודפים את הארי.

צוות 118 מטפל במקרה של תשישות יתר בעקבות פעילות גופנית ובשריפה בנסיבות מוזרות בבית דיור מוגן. המשבר של אתינה עם הארי מגיע לשיא מדאיג.

בובי וצוות 118 נקראים לכבות שריפה בבית כלא ומוצאים את עצמם לכודים בתוך התפרעות קטלנית של אסירים.

רכב מתנגש במצעד בוגרי תיכון וגורם לאירוע רב-נפגעים. אתינה ומייקל מנסים לעזור להארי להשתחרר מטראומת החטיפה. צ'ימני מסרב להשלים עם העזיבה של מאדי.

אתינה יוצאת להציל את משפחתה מטרגדיה בעוד הפסקת החשמל ממשיכה לזרוע תוהו ובוהו בעיר. אדי נדרש לקבל החלטה קשה לגבי עתידו. מאדי מקבלת החלטה משנת חיים.

צוות 118 מטפל בשלל מצבי חירום כשהפסקת חשמל ממושכת מאפילה את העיר. הדיכאון שמאדי שרויה בו מוביל למצב מסוכן. הסיוט הכי גרוע של אתינה מאיים להתממש.

עונה חמישית לסדרת הדרמה-אקשן האהובה והממכרת העוסקת בחייהם ובחוויותיהם של אנשי שירותי החירום המגיעים ראשונים אל האירועים הכי מאתגרים, לא צפויים ומסוכנים שיש.

סיום העונה. בעקבות הירי באדי, כבאי תחנה 118 נכנסים לכוננות גבוהה מחשש שכולם נמצאים על הכוונת של הצלף. מאדי מתמודדת עם מצב נפשי קשה.

הצוות נקרא לסייע לכלה אובססיבית ביום חתונתה. אמא חד הורית נלכדת על מרפסת גבוהה בעוד בנה לא יכול לסייע לה. הן נדרשת להפעיל את כישוריה הרפואיים כשאמא שלה לא חשה…

הצוות מגיב לשורה של קריאות הנוגעות ליחסי הורים עם ילדיהם. צ'ימני ומאדי מסתגלים לחיים החדשים עם התינוקת. הן וקארן שבורות רגשית מהפרידה מניה.

הן וקארן מתמודדות עם הקושי להפגיש את הבת שלהן עם האמא הביולוגית שלה. נהגת נוסעת נגד כיוון התנועה כשהילד הקטן שלה ברכב. בובי מתעמת עם עברו כאלכוהוליסט.