הנשיא וצוותו יוצאים לקליפורניה כדי לסייע לסאם במסע הבחירות, ואף מבטלים לצורך העניין פרסום של רפורמה במס, שעלול לפגוע בו. ויל נאלץ להתמודד עם נטישת צוות כותבי הנאומים.

הדרמה שהמיסה את הלב של כולנו ומועמדת ל-9 פרסי אמי ב-2019, חוזרת בעונה רביעית ומתוארת כשאפתנית, כאשר רבות מהדמויות יחולו שינויים והתחלות חדשות חלקם יחוו תקופה מרגשת ולעיתים גם מפחידה.

בפתח העונה השנייה, בונז מתחילה לעבוד עם בוס חדש, מתמקדת ברכבת שירדה מהפסים בעקבות רכב, ומנסה להבין מדוע נמצאה ברכב גופתו של איש עסקים עשיר.

הצוות נקרא לחקירה, לאחר שגופה נמשית מן הים, באי קרוב לחופי קליפורניה. בינתיים, ריגסבי מתחיל לצאת עם פרקליטת ציבור ודואג שמא זה יוביל למצב מוזר בינו ובין גרייס.

גיבס והצוות חוקרים ירי על חייל מארינס, ומגלים על חייו שלל דברים בלתי צפויים.

כששתי נערות מתבגרות נחטפות ואחת מהן נרצחת, הצוות חייב להרכיב פרופיל לרוצח ולמצוא אותו לפני שיהרוג את הנערה השנייה. בינתיים, אביה הלא ברור של הנערה השנייה מסייע בחיפוש.