ג'ס ופול מחליפים מתנות לחג המולד ופול אומר לה כי הוא אוהב אותה. העניינים מסתבכים כאשר ניק מספר לפול בשוגג שג'ס לא אוהבת אותו. בינתיים, שמידט מנסה לשכנע את כולם…

צוות 118 מטפל בשלל מצבי חירום כשהפסקת חשמל ממושכת מאפילה את העיר. הדיכאון שמאדי שרויה בו מוביל למצב מסוכן. הסיוט הכי גרוע של אתינה מאיים להתממש.

עונה חמישית לסדרת הדרמה-אקשן האהובה והממכרת העוסקת בחייהם ובחוויותיהם של אנשי שירותי החירום המגיעים ראשונים אל האירועים הכי מאתגרים, לא צפויים ומסוכנים שיש.

סוויטס, הנמצאת בשבתון, מתנדבת בקהילה מקסיקנית ענייה. כשמתגלה ברכב גופה שרופה המשתייכת לקהילה, בות' מבקש את עזרת סוויטס.

קאסל עולה לדוכן העדים כעד מפתח במשפט רצח, אבל כשמידע חדש מתגלה ברגע האחרון, הדבר מוביל אותו ואת בקט למהר כדי למנוע עיוות דין.