אחרי שגבר שדי בילתה איתו אומר לה שהמפגש איתה היה שפל המדרגה של חייו היא נחושה לתקן את החוויה שלו. פרנק ומק מתמכרים למשחק מציאות מדומה.

כל החבורה הולכת לבלות בפארק המים. מאק ודי מתעלמים מהוראות המפעילים ומוצאים את עצמם תקועים במגלשה לילדים. צ'רלי ופרנק מוצאים דרך יצירתית לעקוף את התורים ודניס מוצא ילדה בת 12…

אנדי וסליוואן מוצאים דרך להישאר מחוברים. באותו זמן, כשהם לא בתפקיד, הצוות נחלץ לעזרת אם במצוקה, אבל מאמציהם ההרואיים מציתים קונפליקט עם שוטרים שטופי דעות קדומות וגזענים.

העונה הרביעית תמשיך לעקוב אחר חייהם המקצועיים והאישיים של צוות הכבאים העובדים בתחנה 19, במיוחד לאור האבדות הגדולות שהם ספגו וכל זאת לצד מגפת הקורונה שפרצה בארה"ב.

בן מתעמת עם סליוואן על בעיית הסמים שלו. אמה של מיה מגיעה לביקור בלתי צפוי. אנדי וג'ק נלחמים לחלץ חבורת ילדים שלכודים באולם באולינג בוער.

בעקבות חוויות קשות וטראומטיות, כבאי תחנה 19 מקבלים ביקור מפסיכולוגית.

תחנה 19 מוזעקת לחפש ילדה חולת אסתמה שהלכה לאיבוד בהפסקת חשמל. במהלך הקריאה, הם נדרשים לטפל בחולה סופני שמכשירי ההחייאה שלו כבו בשל הפסקת החשמל ובדליפת גז מסוכנת.

אנדי וג'ק משמשים לסירוגין כמפקדי התחנה. ביומה הראשון כמפקדת תחנת הכיבוי בפועל אנדי נתקלת באתגרים מבחינת הציות של הצוות לסמכותה ובאתגרים לא קלים בשטח.