הלסטד מסתיר את העובדה שהרובה שלו נגנב, מסיבה חשודה. המתח עדיין רב בין קונור לאווה, שלוקחים על עצמם את הסיכון בניתוח של חולה חיובי לאיידס. האנק מתמוטט למראה אדם מעברו.

גל נפגעי עשן שוטף את בית החולים, וד"ר רודס מנסה להציל את חייה של לוחמת אש. ד"ר הלסטד מגלה שהפעם זה הגיע גם למשפחתו הקרובה.

הרופאים מטפלים בפצועים רבים שמגיעים לחדר המיון עקב תאונת שרשרת שאירעה בעיצומה של סופת שלגים. הם מתמודדים עם החלטות רפואיות קשות ועם הקשיים שמערימה הסופה.

לחדר המיון מגיעים אלכוהוליסט בקריז שד"ר הולסטד מחליט לגמול אותו בניגוד לרצונו, עד יהווה שחטף התקף לב וזקוק לניתוח אבל מסרב, וקשישה שסובלת מתסמינים מוזרים. נטלי מאבדת את טבעת הנישואין.

למיון מגיעים גבר דמנטי שנפצע בתאונת דרכים, אבל ד"ר צ'רלס לא בטוח באבחנה שלו, ובחורה שהכלב שלה נשך אותה, לכאורה, ללא שום סיבה מיוחדת. ד"ר צ'וי מתלווה לפרמדיקים ומגיע איתם…