ג'יי-די נוטש את קיילי לטובת ד"ר מולי קלוק, ששבה ממילווקי. קרלה כועסת על שיחות הטלפון התכופות של טורק עם חברתו לשעבר. השרת וד"ר קוקס מתערבים על אליוט.

ג'יי-די מוצא מהדירה שלו. טורק וקרלה עדיין נאבקים לשמר את הרומנטיקה. לד"ר קוקס יש סיבה להאמין שבנו של חבר ותיק הוא אוטיסט.

ג'יי-די מדמיין את חייו בבית החולים כסדרה קומית, שבה הכול מושלם והסוף טוב. ואילו במציאות, ד"ר קוקס מתקשה לפטר עובד קפיטריה חביב, וטורק וקרלה מתקשים לשמור על הרומנטיקה.

ג'יי-די מנסה להרשים את קיילי ומשלם לקבצן שמגיע לבית החולים כדי שיביים התקף לב. טורק מגלה שקרלה יצאה עם ד"ר קוקס. דני סליבן חוזר ומעצבן את כולם, ואף גורם למריבה…

ג'יי-די נדלק על בחורה במועדון. אליוט מחליטה לנקוט עמדה משותפת עם אחד החולים נגד ד"ר קלסו. השרת סוחט את ד"ר קוקס אחרי שהוא חושף את הסוף של הסרט "החוש השישי".

בערב חג המולד, הצוות מסייע בין השאר לשכן שנופל מהגג בניסיון להתעלות על שכנו בלהטוטי חג ולבחור צעיר שנארז בטעות בתוך קופסה ומועלה על מטוס. בובי מהרהר בעתידו עם אתנה…

קאסל ובקט עובדים ביחד עם סוכן נאה מהסקוטלנד יארד, על מנת לפענח את מותה של דוגמנית בריטית צעירה. בינתיים, לני משכנעת את בקט שהיא צריכה להתחיל עם קאסל, מוטב מוקדם…