הרופאים מטפלים בפצועים רבים שמגיעים לחדר המיון עקב תאונת שרשרת שאירעה בעיצומה של סופת שלגים. הם מתמודדים עם החלטות רפואיות קשות ועם הקשיים שמערימה הסופה.

נערה בת 17, שהגיעה למיאמי במסגרת טיול כיתתי, נעדרת לאחר שבילתה במועדון. צוות החוקרים מתחיל לחפשה בהסתמך על מצלמה נסתרת ועדותה של חברתה הטובה.