דונה נוסעת לעזה עם משלחת של הקונגרס, אולם נפגעת קשה בפיגוע שמתרחש שם. בבית הלבן מתלבטים אם לשתף פעולה עם הפלשתינאים כדי ללכוד את האחראי לפיגוע, או לנקוט בפעולת תגמול.
ג'וש מתייסר כשהוא מבין שהצלחתו במו"מ על הסכם הסחר מאפשרת לחברות המחשבים לפטר 17,000 אמריקנים; סי-ג'יי לא מצליחה לדחוף את התקשורת לעסוק בהחלטה מעוותת של ועדת התקשורת.
המשבר הבינלאומי בעקבות חטיפת זואי, בתו של הנשיא ברטלט, מגיע לשיאו כשווקן מורה להפציץ את מחנות הטרוריסטים בקומאר, בזמן שהחוטפים נותנים לאמריקאים 24 שעות להסיג את כוחותיהם משם.
פרק הפתיחה של העונה ה-5. בעקבות חטיפת בתו זואי, מעביר הנשיא את הסמכויות הנשיאותיות ליו"ר חבר הנבחרים ומתעמת עם אשתו בנוגע לנסיבות חטיפתה. הכופר בתמורה להשבתה הוא שחרור טרוריסטים.
הנשיא מזועזע מחטיפתה של זואי ומתקשה לקבל החלטות באופן שקול, מה שמוביל לשימוש בתיקון ה-25 לחוקה, ולהעברת הנשיאות ליו"ר בית הנבחרים. פיצוולס לוחץ להתכונן לתקיפה בקומר.
בעקבות התראה לפיגוע טרור ברחבי ארה"ב, סוגר הנשיא את נמל פורטלנד. ויל עוזר לנשיא לכתוב נאום לכבוד טקס סיום לימודיה של זואי. זואי נחטפת במהלך מסיבת סיום הלימודים שלה.
הנשיא וצוותו יוצאים לקליפורניה כדי לסייע לסאם במסע הבחירות, ואף מבטלים לצורך העניין פרסום של רפורמה במס, שעלול לפגוע בו. ויל נאלץ להתמודד עם נטישת צוות כותבי הנאומים.
קבוצות נשים ברחבי המדינה, ביניהן נשות המשפחה הראשונה, מוחות בתוקף כנגד הצעדים שננקטו נגד טייסת קרב בעקבות רומן שניהלה עם קצין בכיר ממנה. סאם מתחיל בהכנות למסע הבחירות.
בעוד בארטלט וצוותו נאבקים בטרור ובערכי מוסר מוחלטים, נלחמים ג'וש ואיימי זה בזו על רפורמה בתחום הרווחה; טובי מנסה למנוע מהנשיא להיתקל במושל ריצ'י בכנס צדקה בניו-יורק.
פרק תיעודי מיוחד המשלב קטעים ממספר פרקים בעונה, לצד ראיונות עם עובדים אמיתיים של הבית הלבן לשעבר, כולל הנשיאים לשעבר פורד, קרטר וקלינטון וכמה מחברי הסגל שלהם בעבר.
הנשיא מורה על משימת חילוץ לאחר שמטוס קרב אמריקאי הופל בשמי עיראק. טובי חושש לאחיו שנלכד ברכב חלל המרחף במסלול סביב כדוה"א. סי.ג'יי מתמודדת עם ההשלכות של הסתרת האמת מהתקשורת.
הנשיא בארטלט מבטל את השתתפותו באירוע רשמי לאחר התמוטטות שמאובחנת כמחלת השפעת. אך כשהגברת הראשונה מבטלת נסיעה וחוזרת הביתה כדי להיות לצדן, ליאו חושד שהמשפחה הנשיאותית מסתירה מידע.
ג'ק מופיע בפני הקונגרס בנושא המיזוג של אן-בי-סי, אך חברת הקונגרס רג'ינה בוקמן מערימה קשיים על הנושא. בינתיים, לליז נמאס מהכותבים והיא מחליטה להחזיר מלחמה.
צ'רלי מדרבן את ג'ייק לנסוע באור אדום. כשהם נעצרים, צ'רלי מתיישב במושב הנהג וחוטף שלילה. אלן הולך למסיבת יום ההולדת של צ'לסי, דבר שגורם לצ'רלי לקנא ולכעוס. הוא מחליט לתת…
צ'רלי יוצא לסרט עם אלן ורואה שם את צ'לסי ובראד. הוא נכנס להתקף קנאה ומנסה לעקוב אחר צ'לסי אחרי הסרט, אבל נגמר להם הדלק. כשהם חוזרים הביתה הם מוצאים שם…
צ'לסי עוזבת את הבית, וצ'רלי נכנס לדיכאון. אלן מכריח אותו לצאת, וצ'רלי נעלם ל-3 ימים שבסופם הוא חוזר עם חשפנית ומודיע שהם התחתנו. כשבעלה של החשפנית מגיע, צ'רלי מבין שהוא…