כאשר פורמן לוקח תיק רפואי הקשור בילדים לבדו, שאר הצוות מתמודד עם מנהל מפעל בן 16 שהתמוטט בעבודה. כשמצבו של המטופל של פורמן מחמיר, הוא מטיל ספק ביכולתו להתמודד עם…
מקרה חטיפה מזכיר לבנסון מקרה דומה שאירע יותר מעשר שנים קודם לכן. בזמן שאנשי הצוות ממהרים למצוא את הילד החטוף, בנסון פותחת מחדש את התיק, בתקווה לפענח את שני המקרים.