היילי ודילן מנסים למצוא את הדרך הכי טובה לספר את החדשות שלהם. אסונות רודפים את חג המולד של המשפחה.

הצוות מחפש אחר אנס סדרתי בהוסטון הידוע בתור "איש הפסנתר" שצף מחדש ומתקיף את קורבנותיו הקודמים. בינתיים, פרנטיס מתחילה להתמודד עם החוויה הטראומתית שנגרמה על ידי איאן דויל לאחר חזרתה…