אנדי וסליוואן מוצאים דרך להישאר מחוברים. באותו זמן, כשהם לא בתפקיד, הצוות נחלץ לעזרת אם במצוקה, אבל מאמציהם ההרואיים מציתים קונפליקט עם שוטרים שטופי דעות קדומות וגזענים.

העונה הרביעית תמשיך לעקוב אחר חייהם המקצועיים והאישיים של צוות הכבאים העובדים בתחנה 19, במיוחד לאור האבדות הגדולות שהם ספגו וכל זאת לצד מגפת הקורונה שפרצה בארה"ב.

בן מתעמת עם סליוואן על בעיית הסמים שלו. אמה של מיה מגיעה לביקור בלתי צפוי. אנדי וג'ק נלחמים לחלץ חבורת ילדים שלכודים באולם באולינג בוער.

בעקבות חוויות קשות וטראומטיות, כבאי תחנה 19 מקבלים ביקור מפסיכולוגית.

קידומה של מיה לרשף יוצר ריחוק בינה ובין אנדי. דין מקבל את הפתעת חייו כשאישה מעברו מידפקת על דלתו. ג'ק נזכר בילדותו כילד אומנה שחיפש יציבות.